Validácia®Naomi Feil

Validácia® je rešpektujúci spôsob komunikácie a nadväzovania vzťahu s veľmi starými dezorientovanými ľuďmi. Predstavuje praktickú metodiku, ktorá pomáha zmierňovať stres, podporovať pocit bezpečia, zachovávať dôstojnosť človeka a zlepšovať kvalitu jeho života. Je založená na empatii, porozumení a celostnom pohľade na človeka, ktorý vníma jeho jedinečný životný príbeh, potreby a emócie.

Validácia® bola vytvorená predovšetkým pre veľmi starých ľudí s dezorientáciou, ktorí sa nachádzajú v neskoršom období života. V súčasnosti sa najčastejšie využíva pri komunikácii s ľuďmi žijúcimi s Alzheimerovou chorobou a ďalšími formami demencie, u ktorých dochádza k poruchám orientácie, pamäti a komunikácie.

Validácia® pomáha lepšie porozumieť svetu veľmi starých dezorientovaných ľudí. Keď sa dokážeme na situáciu pozrieť ich očami a vnímať ich prežívanie bez posudzovania, začneme rozumieť významu ich slov, emócií aj správania, ktoré sa navonok môže zdať nezrozumiteľné.
Metodika Validácia® vychádza z poznania, že mnohí ľudia s demenciou sa v závere života vracajú k významným spomienkam, nevyriešeným vzťahom či silným emóciám. Ich správanie nie je náhodné – často predstavuje spôsob, akým sa snažia vyjadriť svoje potreby alebo spracovať dôležité životné skúsenosti.
Prostredníctvom validačných techník vytvárame bezpečný priestor, v ktorom môže človek slobodne vyjadriť svoje pocity – slovami, gestami alebo neverbálnou komunikáciou. Certifikovaný pracovník Validácie® pristupuje ku každému človeku s rešpektom, empatiou a bez hodnotenia.
Keď sú emócie prijaté a vypočuté, napätie a úzkosť sa často zmierňujú. Človek sa cíti pochopený, ochotnejšie komunikuje a nadväzuje kontakt so svojím okolím.
Validácia® prináša pozitívne zmeny aj opatrovateľom, rodinným príslušníkom a odborníkom. Pomáha znižovať stres a frustráciu pri každodennej starostlivosti, zlepšuje vzájomnú komunikáciu a vytvára pokojnejšie, dôstojnejšie a zmysluplnejšie vzťahy.

Validácia® je vhodná najmä v situáciách, keď človek:

• opakovane vyhľadáva svojich rodičov alebo partnera,
• chce odísť „domov",
• prežíva strach alebo úzkosť,
• opakuje stále tie isté otázky,
• plače bez zjavnej príčiny,
• odmieta starostlivosť,
• reaguje hnevom alebo nepokojom.

Príklad
Pán Jozef každý večer stojí pri dverách.
„Musím ísť po deti do školy." (Jeho deti majú viac ako 60 rokov.)
Ak mu odpovieme: „Veď vaše deti sú dospelé." pravdepodobne sa bude hádať alebo bude ešte viac nepokojný.

Validačný pracovník sa môže povedať:
„Otec sa musí postarať o svoje deti." alebo „Máte o svoje deti strach?"
Takáto otázka rešpektuje jeho emóciu – zodpovednosť za rodinu. Často práve to prinesie uvoľnenie a následne spokojnosť.

Validácia® je pre každého,kto chce lepšie porozumieť človeku s demenciou.
Pomocou techník Validácie® vytvárame ľuďom s demenciou a dezorientovaným veľmi starým ľuďom bezpečný priestor na vyjadrenie ich pocitov, potrieb a prežívania – či už slovami, alebo prostredníctvom neverbálnej komunikácie.
Validácia® ponúka praktické nástroje pre rodinných opatrovateľov, profesionálov aj všetkých, ktorí chcú komunikovať s väčším porozumením, rešpektom a empatiou. Objavte, ako môže metodika Validácia® podporiť vašu každodennú prácu aj osobné stretnutia s ľuďmi žijúcimi s demenciou.

Validácia® nachádza uplatnenie všade tam, kde sa stretávame s veľmi starými ľuďmi s demenciou alebo inou formou dezorientácie. Jej princípy možno využívať v profesionálnej aj domácej starostlivosti.

• Zariadenia sociálnych služieb

Validácia® pomáha opatrovateľom a pracovníkom sociálnych služieb lepšie porozumieť správaniu klientov, zmierňovať nepokoj, budovať dôveru a podporovať dôstojnú komunikáciu.
Príklad: Klient opakovane žiada, aby mohol ísť domov. Namiesto presviedčania, že už býva v zariadení, pracovník skúma, čo pre neho znamená „domov“ a aké pocity sa za touto túžbou skrývajú.

• Nemocnice a zdravotnícke zariadenia

Sestry, lekári, fyzioterapeuti, ergoterapeuti či ďalší zdravotnícki pracovníci môžu pomocou Validácie® znižovať úzkosť pacientov, uľahčiť spoluprácu pri ošetrovaní a vytvárať pokojnejšie prostredie.
Príklad:Pacient odmieta odber krvi zo strachu. Zdravotník najskôr prijme jeho obavy a pomenuje emócie, až potom pokračuje vo výkone.

• Domáca starostlivosť

Rodinným opatrovateľom pomáha Validácia® lepšie zvládať každodenné náročné situácie, znižovať konflikty a zachovať blízky vzťah s človekom s demenciou.
Príklad: Mama sa opakovane pýta, kedy príde jej manžel, ktorý už nežije. Namiesto bolestivého pripomínania reality dcéra vedie rozhovor o tom, čo pre ňu manžel znamenal a aké spoločné spomienky jej prináša.

• Denné stacionáre a centrá pre seniorov

Validácia® podporuje skupinové aj individuálne aktivity, pomáha zapájať klientov do komunikácie a vytvárať pocit prijatia a spolupatričnosti.

• Hospicová a paliatívna starostlivosť

V závere života pomáha Validácia® vytvoriť bezpečný priestor na vyjadrenie emócií, obáv či nevypovedaných životných tém. Podporuje dôstojnosť človeka a rešpektuje jeho životný príbeh.

• Vzdelávanie odborníkov a rodín

Validácia® je dôležitou súčasťou vzdelávania opatrovateľov, zdravotníckych pracovníkov, sociálnych pracovníkov, psychológov, terapeutov aj rodinných príslušníkov. Získané zručnosti môžu okamžite využívať vo svojej každodennej praxi.

Validácia® nie je viazaná na miesto.
Validácia® nie je metóda určená len pre zariadenia sociálnych služieb. Je to spôsob komunikácie a porozumenia, ktorý možno uplatniť všade tam, kde chceme človeku s demenciou prejaviť rešpekt, zachovať jeho dôstojnosť a vytvoriť bezpečný vzťah založený na empatii.