ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je:

TERAPEUTIKA o.z.
J. Stanislava 10/A, 841 05 Bratislava
IČO: 42255660
(ďalej len „prevádzkovateľ“)

  1. Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
    E-mail: ozterapeutika@gmail.com
    Telefón: +421 905 738 212
  2. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.
  3. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.


II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré mu poskytne Klient alebo ktoré získa v súvislosti s objednávkou služieb alebo tovaru.
  2. Spracúvajú sa najmä:
    – identifikačné údaje (meno, priezvisko)
    – kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa)
    – údaje potrebné na plnenie zmluvy

III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

  1. Zákonným dôvodom spracovania je:
    – plnenie zmluvy podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona
    – oprávnený záujem prevádzkovateľa (najmä komunikácia s klientom)
    – súhlas dotknutej osoby (napr. marketing)
  2. Účel spracovania:
    – vybavenie objednávky služieb alebo tovaru
    – vedenie účtovnej a evidenčnej agendy
    – komunikácia s klientom
    – zasielanie informácií o aktivitách (len na základe súhlasu)
  3. Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.


IV. Doba uchovávania osobných údajov

  1. Osobné údaje sa uchovávajú:
    – po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne najviac 10 rokov (v súlade s účtovnými a právnymi predpismi)
    – po dobu trvania súhlasu (pri marketingu), najdlhšie 5 rokov
  2. Po uplynutí tejto doby budú údaje vymazané.

V. Príjemcovia osobných údajov

  1. Príjemcami osobných údajov môžu byť:
    – osoby podieľajúce sa na dodaní služieb alebo tovaru
    – účtovník alebo účtovná firma
    – poskytovatelia IT a e-mailových služieb
  2. Prevádzkovateľ nemá v úmysle prenášať osobné údaje mimo EÚ.

VI. Vaše práva

  1. Máte právo:
    – na prístup k osobným údajom
    – na opravu údajov
    – na výmaz údajov
    – na obmedzenie spracovania
    – namietať spracovanie
    – na prenositeľnosť údajov
    – odvolať súhlas
  2. Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese: ozterapeutika@gmail.com
  3. Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov.
  2. Osobné údaje sú zabezpečené proti zneužitiu, strate a neoprávnenému prístupu.
  3. Prístup k údajom majú len poverené osoby.


VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky Klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito zásadami.
  2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady meniť.
  3. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená alebo sprístupnená Klientovi.


Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 01.01.2026.